Problème
- Le tambour de mon sèche-linge ne tourne pas et aucun message d'erreur n'apparaît à l'écran.
- Le tambour ne tourne pas.
- Le moteur de ma sécheuse ne démarre pas.
S'applique à
- Sèche-linge
Solution
- Vérifiez si "Départ différé" est activé :
- Si votre sèche-linge est équipé d'un écran, vous verrez le temps s'écouler jusqu'au démarrage du programme.
- Si le sèche-linge n'a pas d'affichage, un voyant clignote à côté d'un symbole d'heure, par exemple 3h-6h-9h.
- Si "Départ différé" est activé et que vous souhaitez démarrer le sèche-linge immédiatement, vous devez désactiver la fonction de démarrage différé.
- Pour désactiver le réglage "Démarrage différé", éteignez puis rallumez le sèche-linge.
- Si cela ne fonctionne pas, consultez la section "Démarrage différé" du manuel. Cliquez sur "Trouver le manuel d'utilisation" à droite de cet article.
- Vérifiez que la porte est complètement fermée.
Avant d'appuyer sur le bouton marche/pause du sèche-linge, assurez-vous que la porte est complètement fermée. - Vérifiez si la sécurité enfants est activée.
Lorsque la sécurité enfants est activée, un symbole de verrouillage/cadenas s'affiche à l'écran. La sécurité enfants peut être désactivée en appuyant simultanément sur deux boutons. Lisez également cet article : Le sèche-linge affiche un cadenas, ne peut plus être utilisé.
Ou reportez-vous à la section relative à la sécurité enfants dans le manuel du sèche-linge. Cliquez sur "Trouver le manuel d'utilisation" à droite de cet article. - Vérifiez que le voyant "réservoir d'eau plein" est allumé sur le panneau de commande.
Si c'est le cas, videz le réservoir d'eau et recommencez le cycle de séchage. - Si cet article ne répond pas à votre question, vous pouvez réserver une réparation en ligne. Choisissez la date qui vous convient le mieux.
Cliquez sur "Demander une réparation" à droite de cet article.
Ou contactez notre équipe de service par téléphone ou chat.
